Selamat datang di Apresia ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses atau menggunakan layanan Apresia, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika kamu tidak menyetujui, harap tidak menggunakan layanan kami.
1. Definisi
- Platform — layanan digital Apresia yang beroperasi di domain apresia.ink dan sub-domainnya.
- Kreator — pengguna yang mendaftar sebagai penggalang dana dan telah melalui proses verifikasi.
- Donatur — pengguna yang memberikan donasi melalui Platform.
- Campaign — program penggalangan dana yang dibuat oleh Kreator.
- Saldo — jumlah dana bersih yang tersedia di akun Kreator setelah potongan fee.
2. Penggunaan Layanan
Layanan Apresia hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia. Pengguna wajib berusia minimal 17 tahun atau mendapat persetujuan orang tua/wali untuk menggunakan Platform ini.
3. Akun & Registrasi
Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Kamu bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi akun kamu. Segera hubungi kami jika ada akses tidak sah ke akun kamu. Satu orang hanya diperbolehkan memiliki satu akun kreator.
4. Ketentuan Kreator
- Kreator wajib melalui proses verifikasi identitas sebelum dapat menerima donasi.
- Campaign yang dibuat harus sesuai dengan kategori yang diizinkan: dakwah, pendidikan, kemanusiaan, dan sosial.
- Kreator wajib mengupload laporan penyaluran dana dalam waktu 30 hari setelah campaign berakhir atau dana ditarik.
- Kreator dilarang membuat campaign fiktif, menyesatkan, atau berpotensi merugikan donatur.
- Apresia berhak membatalkan campaign dan membekukan saldo jika ditemukan pelanggaran.
5. Ketentuan Donatur
- Donasi yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan kecuali dalam kondisi tertentu yang disetujui Apresia.
- Donatur bertanggung jawab memverifikasi campaign sebelum berdonasi.
- Donatur memahami bahwa Apresia adalah platform perantara dan bukan pihak yang bertanggung jawab atas penggunaan dana oleh Kreator.
6. Pembayaran & Fee
- Platform mengenakan biaya layanan sebesar 2,5% dari total donasi.
- Biaya penarikan dana (payout) adalah flat Rp 2.500 per transaksi.
- Saldo minimum untuk penarikan adalah Rp 50.000.
- Proses pencairan dana membutuhkan 1–3 hari kerja.
- Apresia tidak bertanggung jawab atas biaya tambahan yang dikenakan oleh bank atau gateway payment.
7. Konten & Kampanye
Kreator sepenuhnya bertanggung jawab atas konten yang diunggah. Konten tidak boleh mengandung unsur SARA, pornografi, kekerasan, atau konten yang melanggar hukum Indonesia. Apresia berhak menghapus konten yang melanggar tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
8. Larangan Penggunaan
Pengguna dilarang keras:
- Menggunakan Platform untuk pencucian uang atau kegiatan ilegal
- Membuat akun palsu atau identitas fiktif
- Melakukan manipulasi donasi (self-donation untuk meningkatkan statistik)
- Menyebarkan informasi yang menyesatkan tentang campaign
- Melakukan hack atau percobaan akses tidak sah ke sistem Apresia
- Menggunakan Platform untuk kegiatan yang bertentangan dengan nilai-nilai Islam dan kemanusiaan
9. Penghentian Akun
Apresia berhak menangguhkan atau menghentikan akun pengguna yang melanggar Syarat & Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Saldo yang tersisa akan dikembalikan setelah investigasi selesai, dikurangi biaya administrasi jika ada pelanggaran yang terbukti.
10. Batasan Kewajiban
Apresia tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat: gangguan teknis di luar kendali kami, penyalahgunaan dana oleh Kreator, force majeure, atau keputusan donatur yang tidak sesuai panduan platform. Total tanggung jawab Apresia tidak melebihi jumlah fee yang dibayarkan oleh pengguna.
11. Perubahan Syarat
Apresia dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui email atau notifikasi di Platform. Penggunaan Platform setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat yang baru.
12. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
13. Kontak
Untuk pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, hubungi kami: